Condiciones de Servicio

1. Objeto del Contrato. Al aceptar estas Condiciones de Servicio, la empresa contratante (en adelante, "La Academia") acuerda que esta aceptación equivale a la firma de un contrato vinculante. El presente documento regula el acceso y uso de los servicios de certificación y emisión de diplomas ofrecidos por SELLO ARP, S.L.

2. Vigencia. Este contrato tendrá una vigencia de un año a partir de la fecha de aceptación, renovándose de manera automática por períodos anuales sucesivos, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra, con antelación a la fecha de renovación, su decisión de no renovar el contrato.

3. Coste de Mantenimiento. La Academia deberá abonar una tarifa anual de 1.500,00 euros (IVA no incluido) por la Certificación ARP. No obstante, SELLO ARP, S.L. permitirá la cancelación de este pago si La Academia no supera el proceso de certificación, una vez emitido el informe de auditoría correspondiente. Opcionalmente, la tarifa anual podrá sustituirse por cuatro cuotas trimestrales de 450,00 euros (IVA no incluido). Si se opta por esta opción, el pago de las 4 cuotas trimestrales será obligatorio y no reembolsable, incluso si La Academia decide cancelar antes de completar el período anual. En caso de impago durante la vigencia del contrato, SELLO ARP, S.L. se reserva el derecho de revocar la Certificación ARP y suprimir el uso de los productos, servicios, recursos y beneficios asociados a la misma, incluidos los diplomas que se hayan emitido durante el periodo afectado por dicho impago.

4. Entrega de Documentación. Desde la firma del contrato, La Academia dispondrá de un máximo de 10 días naturales para entregar toda la documentación e información necesaria para evaluar las formaciones a certificar. Si La Academia no cumple con este plazo, SELLO ARP, S.L. podrá proceder al cobro de la tarifa o tarifas correspondientes incluso antes de comunicar el resultado de la auditoría. La responsabilidad de proporcionar la documentación requerida recae exclusivamente en La Academia, por lo que su incumplimiento no afectará el derecho de SELLO ARP, S.L. a percibir las cantidades estipuladas en este contrato. No obstante, si La Academia entrega la documentación en el plazo indicado pero no supera el proceso de certificación, SELLO ARP, S.L. procederá a cancelar cualquier cobro pendiente de las cuotas anuales o trimestrales, conforme a lo establecido en la cláusula 3.

5. Evaluación y Certificación. SELLO ARP, S.L. verificará si las formaciones en línea ofrecidas por La Academia cumplen con los estándares de calidad establecidos en el Reglamento de Uso de la Marca de Certificación de la Unión Europea “ARP Institutional Quality Online Education Certification”. En caso de que los cursos cumplan dichos estándares, SELLO ARP, S.L. otorgará la Certificación ARP y se encargará de expedir los correspondientes diplomas para los alumnos que completen dichos cursos certificados. Si se detecta un incumplimiento, SELLO ARP, S.L. ofrecerá asistencia a La Academia para subsanar las deficiencias, lo que podría conllevar la suspensión temporal de la certificación hasta que los estándares sean nuevamente cumplidos.

6. Confidencialidad. Ambas partes se comprometen a mantener en la más estricta confidencialidad toda la información comercial, técnica, de producción y financiera a la que tengan acceso como resultado del presente contrato. En consecuencia, dicha información no podrá ser divulgada, especialmente aquella relacionada con los sistemas o protocolos de SELLO ARP, S.L. o con el contenido de los programas de formación a certificar. Se considerará como información confidencial cualquier dato revelado verbalmente, por escrito o a través de cualquier otro medio o soporte, tangible o intangible, ya conocido o que se desarrolle en el futuro, intercambiado en el marco de este contrato. Esta obligación de confidencialidad permanecerá en vigor tanto durante la vigencia del contrato como después de su finalización.

7. Veracidad de la Información Facilitada. La Academia asume la obligación y responsabilidad de transmitir a SELLO ARP S.L. información completa, precisa y veraz sobre sus cursos y el cumplimiento de los estándares de calidad exigidos, obligándose a acreditar todo ello mediante la documentación que le sea requerida por SELLO ARP S.L. En caso de que haya alguna incoherencia, inexactitud o error en la información facilitada al certificador, La Academia acepta y asume la responsabilidad legal que proceda, eximiendo de cualquier responsabilidad a SELLO ARP S.L., a la marca ­­ARP y a los profesionales involucrados en el proceso.

8. Publicación de las Formaciones Certificadas. La Academia autoriza expresamente a SELLO ARP, S.L. para publicar todos los programas certificados en www.arpcertificate.com, utilizar los archivos audiovisuales y multimedia aportados por aquél en las redes sociales y demás canales de comunicación de éstos, y a comunicar públicamente la relación existente entre las partes. Asimismo, La Academia autoriza a publicar en la web www.arpcertificate.com información sobre los docentes que intervienen en los programas certificados (nombre completo, educación, experiencia profesional y fotografía). A tal fin, La Academia, en cuanto responsable de los datos personales de dichos docentes, será el encargado de recabar de éstos la autorización para dicha publicación y de informarles de la cesión de sus datos a SELLO ARP, S.L.

9. Gestión de Diplomas. La Academia se compromete a colaborar activamente en la configuración de la gestión de los diplomas, con la asistencia necesaria de SELLO ARP, S.L., para que todos los estudiantes que finalicen un curso certificado puedan solicitar su diploma a través de SELLO ARP, S.L. Asimismo, se implementarán los sistemas de protección y seguridad proporcionados por SELLO ARP, S.L. para prevenir el fraude en los diplomas. El costo del diploma será asumido por los estudiantes, salvo que La Academia notifique a SELLO ARP, S.L. su intención de cubrir dicho costo. La vía para obtener el diploma deberá ser claramente visible para los estudiantes que completen las formaciones certificadas. Cualquier modalidad alternativa para la gestión de los diplomas será válida, siempre que ambas partes lleguen a un acuerdo expreso al respecto.

9.1. Precios de los Diplomas. Los precios de los diplomas emitidos por SELLO ARP, S.L. serán los siguientes, salvo que ambas partes acuerden expresamente un ajuste en los mismos:

• Versión digital: 25,00 euros (impuestos incluidos).

• Versión física: 20,00 euros (impuestos incluidos). Envío no incluido.

• Pack (Versión Digital + Versión Física): 35,00 euros (impuestos incluidos). Envío no incluido.

ANEXO I. PROTECCIÓN DE DATOS

Corresponsabilidad del tratamiento. Ambas partes actuarán como corresponsables del tratamiento de datos personales necesarios para la prestación de los servicios, conforme al artículo 26 del RGPD.

Información a los interesados. Ambas partes informarán a los interesados sobre el tratamiento de datos, incluyendo finalidad, base legal, derechos y consecuencias de no proporcionar datos, según el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018.

Identificación de la información tratada. Las partes compartirán los datos necesarios para prestar el servicio, incluidos los datos identificativos de los estudiantes, con fines administrativos, emisión de diplomas y certificación.

Obligaciones de los corresponsables. Ambas partes usarán los datos únicamente para el tratamiento acordado, aplicarán medidas de seguridad, no comunicarán datos sin autorización y destruirán la documentación una vez cumplidos los plazos legales.

Subcontratación. No se subcontratarán servicios sin autorización escrita. La autorización debe incluir detalles sobre los datos tratados y las medidas de seguridad. La parte que contrate al subcontratista será responsable en caso de incumplimiento.

Responsabilidad. Las partes responderán solidariamente por los daños ocasionados por el incumplimiento de las obligaciones en el tratamiento de los datos.

Confidencialidad. Ambas partes garantizarán la confidencialidad de los datos personales, cumpliendo con el deber de secreto profesional.

Asistencia en el ejercicio de derechos. Las partes colaborarán en atender solicitudes de los interesados respecto a sus derechos sobre los datos personales.

Medidas de seguridad. Se garantizará la seguridad de los datos, notificando violaciones dentro de 72 horas. Las partes colaborarán en la evaluación, respuesta y notificación a la autoridad competente y a los interesados, cuando sea necesario.

Duración. La vigencia del presente anexo será la establecida en el presente contrato.